Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre tout client et le site Mina Collection, accessible à l’adresse https://minacollection.fr. En commandant sur notre site, vous acceptez ces conditions sans réserve.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de vêtements proposés par Mina Collection, que l’acheteur soit un particulier ou un professionnel.
2. Produits
2.1 Description
Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, textures, etc.) en fonction des écrans ou lots de fabrication.
2.2 Disponibilité
Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, vous serez informé(e) rapidement et aurez le choix entre un remboursement ou un envoi différé.
3. Prix
3.1 Affichage
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
3.2 Révision
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
4.1 Processus
Pour commander, le client doit :
- Sélectionner les articles
- Valider le panier
- S’identifier ou créer un compte
- Choisir le mode de livraison et de paiement
- Confirmer la commande
4.2 Confirmation
Une confirmation par e-mail sera envoyée avec les détails de la commande et un numéro de suivi.
5. Paiement
5.1 Moyens de paiement
Le paiement est possible par carte bancaire, PayPal ou paiement en plusieurs fois (si disponible). Les transactions sont sécurisées.
5.2 Facturation
Une facture est envoyée par e-mail après validation de la commande.
5.3 Défaut de paiement
En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée.
6. Livraison
6.1 Délais
Les délais varient selon le pays et le mode choisi. Un estimatif est affiché lors de la commande.
6.2 Frais
Les frais sont calculés selon le poids et la destination. La livraison est gratuite dès 100 € d’achat.
6.3 Litiges
En cas de souci de livraison, contactez-nous depuis le formulaire de contact dans les 48h suivant la date prévue.
7. Droit de rétractation & retours
7.1 Rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Veuillez consulter notre politique de retour pour en connaître les modalités.
7.2 Conditions de retour
Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec étiquettes.
Dernière mise à jour : 02 Février 2026
